1. TARAFLAR
Satıcı:
Sowind Enerji Sistemleri Dış Tic. Ltd. Şti.
Adres: Adalet Mah. Manas Bulv. No:39/3408, Bayraklı / İzmir / Türkiye
Telefon: +90 232 400 21 78
Vergi Dairesi: Karşıyaka
Vergi No: 7750944427
E-posta: info@sowindenergy.com
Alıcı:
Adı-Soyadı/Ünvanı: [Alıcının Adı]
Adresi: [Alıcının Adresi]
Telefon: [Alıcının Telefonu]
E-posta: [Alıcının E-posta Adresi]
Bu sözleşme, Alıcı’nın Satıcı’ya ait www.sowindenergy.com adresli e-ticaret sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya hizmetin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI
İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne uygun olarak düzenlenmiş olup, Alıcı’nın Satıcı’dan internet sitesi, mobil uygulama veya diğer elektronik ortamlar üzerinden satın aldığı ürün veya hizmetin satış ve teslim koşullarını kapsar.
3. ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ
| Ürün Adı | Adet | Birim Fiyatı (KDV Dahil) | Ara Toplam |
| [Ürün Adı] | [Adet] | [Fiyat] | [Toplam] |
Ödeme Yöntemi: [Kredi Kartı / Havale / Kapıda Ödeme]
Teslimat Adresi: [Alıcının Adresi]
Teslim Edilecek Kişi: [Teslim Edilecek Kişi]
Kargo Ücreti: [Kargo Tutarı]
Alıcı, sipariş onayı verdiğinde, yukarıda belirtilen tutarı seçtiği ödeme yöntemiyle ödemeyi kabul eder.
4. TESLİMAT ŞARTLARI
4.1. Satıcı, siparişi onaylanan ürünü, Alıcı’nın belirttiği adrese [7 iş günü] içinde kargoya teslim eder.
4.2. Kargo firması kaynaklı gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.
4.3. Alıcı, teslim aldığı ürünü kontrol etmeli ve herhangi bir hasar tespit edilirse kargo görevlisine tutanak tutturmalıdır.
4.4. Satıcı, mücbir sebepler (doğal afet, salgın, savaş vb.) nedeniyle teslimatta gecikme yaşanırsa, durumu Alıcı’ya bildirir ve siparişi iptal etme hakkını saklı tutar.
5. CAYMA HAKKI VE İADE KOŞULLARI
5.1. Alıcı, ürünün teslimatından itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
5.2. Cayma hakkının kullanılması için:
- Ürün orijinal ambalajında, eksiksiz ve kullanılmamış olmalıdır.
- Cayma bildirimi, Satıcı’nın [destek e-posta adresi] üzerinden yapılmalıdır.
- İade edilecek ürün, Alıcı tarafından kargo ücreti ödenerek Satıcı’nın yukarıda belirtilen adresine gönderilmelidir.
5.3. Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünün bedeli, iade edilen ürün Satıcı’ya ulaştıktan sonra 14 gün içinde Alıcı’nın ödeme yaptığı yöntemle iade edilir.
Cayma hakkı aşağıdaki durumlarda kullanılamaz:
- Kişiye özel üretilen veya özelleştirilen ürünler (örneğin, özel sipariş ile üretilen parçalar).
- Hızlı bozulabilen veya son kullanma tarihi yaklaşmış ürünler.
- Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler (örneğin, açılmış hijyenik ürünler, kulaklık vb.).
6. GARANTİ VE AYIPLI ÜRÜN
6.1. Alıcı, ürün teslim alındığında ayıplı bir durum fark ederse, 10 gün içinde Satıcı ile iletişime geçerek değişim veya iade talep edebilir.
6.2. Satıcı, garanti kapsamında olan ürünler için üretici firma veya yetkili servis aracılığıyla çözüm sunacaktır.
7. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
7.1. İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar çerçevesinde Alıcı’nın ikametgahındaki veya Satıcı’nın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
8. YÜRÜRLÜK VE KABUL
8.1. Alıcı, işbu sözleşme hükümlerini okuduğunu, anladığını ve onayladığını elektronik ortamda verdiği onayla kabul etmiş sayılır.
8.2. İşbu Sözleşme, siparişin Alıcı tarafından onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.
Satıcı:
Sowind Enerji Sistemleri Dış Tic. Ltd. Şti.
Alıcı:
[Alıcının Adı]
Tarih: [Sipariş Tarihi]
